Description

Descripción de la empresa

Somos Digitas, "The Connected Marketing Agency", y como parte de Publicis Communications, hub creativo de Publicis Groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, estamos comprometidos incansablemente con ayudar a las marcas a conectarse mejor con las personas. Buscamos establecer mejores conexiones y lograr resultados contundentes a través de ideas que emocionan, provocan e inspiran. Somos unicornios orgullosos de ser infinitamente curiosos y transparentes, examinando el comportamiento humano para crear conexiones auténticas, entre marcas ambiciosas y consumidores.

Descripción del puesto

En Bogotá - Colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de Project Manager del Digital Commerce Hub. Con 3 años de experiencia en agencias de publicidad, marketing digital o comercio electrónico, su misión será liderar la planificación, coordinación y supervisión de proyectos de digital commerce y shopper marketing, garantizando que cada entregable - desde adaptaciones de contenido hasta activos de retail media - esté respaldado por thinking estratégico y no sea una simple ejecución mecánica.

Responsabilidades

• Desarrollar planes de proyecto detallados para flujos de producción de eContent y shopper, incluyendo asignación de recursos, cronogramas por retailer y etapas de revisión con el cliente.
• Coordinar equipos internos (commerce specialists, diseño, estrategia) y externos (clientes, retailers, plataformas) garantizando alineación en entregables, formatos y plazos por canal.
• Gestionar de forma proactiva los riesgos operativos del hub, anticipando cuellos de botella en producción y velando por la calidad estratégica de cada pieza antes de su entrega.
• Realizar seguimiento continuo del progreso de proyectos, asegurando el cumplimiento de SLAs, presupuestos y estándares de calidad acordados con el cliente, gestionando desviaciones con soluciones orientadas al negocio.
• Garantizar la correcta gestión de reuniones, delegación de tareas, seguimiento de indicadores de gestión (KPIs del hub) y entrega de reportes de status al cliente.
• Recibir y procesar briefs de clientes, traducirlos en flujos de trabajo claros para el equipo, e integrar los comentarios del cliente en cada iteración del proyecto.
• Liderar reuniones de status con clientes, comunicando avances, alertas y recomendaciones con criterio estratégico.
• Evaluar proyectos finalizados para identificar eficiencias operativas, mejoras en tiempos de producción y oportunidades de valor agregado para el cliente.
• Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y procedimientos de la compañía a nivel local y regional, incluyendo normativas de retail media y comercio digital.

Cualificaciones

• Dominio de herramientas de gestión de proyectos: Asana, Monday.com, Trello, Jira o similares, idealmente en contextos de producción de contenido digital o commerce.
• Conocimiento de plataformas y ecosistemas de retail media (Amazon Ads, Mercado Ads, Rappi Ads, u otros marketplaces relevantes en LATAM).
• Familiaridad con flujos de producción de PDPs, banners, fichas de producto y activos digitales para e-retailers.
• Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y capacidad para adaptarlas a operaciones de hub con múltiples clientes simultáneos.
• Capacidad analítica para leer métricas de performance de contenido en plataformas de retail y traducirlas en recomendaciones accionables.
• Habilidades de liderazgo, negociación y servicio al cliente, con orientación a la calidad estratégica del output y no solo al cumplimiento de fechas

Información adicional

• Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30.000 cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe.

• Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel global dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World.

Publicis Groupe #ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. ¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito!